Política de privacidad
Política de Privacidad – JPBMAT.cl
En JPBMAT.cl, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
1. Información que recopilamos
Al navegar o comprar en nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- RUT (solo si se requiere para facturación o despacho)
- Dirección de envío
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Datos de pago (según el medio seleccionado)
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y despachar pedidos
- Enviar comprobantes y notificaciones de compra
- Coordinar pagos o devoluciones cuando corresponda
- Contactarte ante cualquier inconveniente con tu pedido
JPBMAT.cl no vende ni comparte tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para completar el proceso de compra (por ejemplo, compartir tu dirección con empresas de envío como Starken, Chilexpress, Bluexpress o nuestro operador de reparto propio).
3. Medios de pago
Utilizamos plataformas seguras para pagos online como Webpay Plus, MercadoPago y transferencias bancarias. No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas en nuestro sistema. Toda transacción se realiza en entornos cifrados y seguros, externos a JPBMAT.cl.
4. Comunicación y contacto
Podemos contactarte por correo electrónico o WhatsApp para informarte sobre el estado de tu pedido, confirmar detalles de despacho o responder consultas. Nuestros canales oficiales son:
📩 contacto@jpbmat.cl
📱 +56 9 5607 4374
5. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tu información almacenada
- Corrección o eliminación de tus datos
- Anulación de tu subscripciones a mensajes promocionales (si los hubiese)
Solo debes escribirnos a contacto@jpbmat.cl indicando tu requerimiento.
6. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.